vrijdag 16 december 2011

De Ik-motivator!
Continu zijn we bezig onze medewerkers te stimuleren om zich te ontwikkelen en elke dag weer topprestaties te leveren. Deze zijn juist in deze economische tijd nodig om het van de concurrentie te winnen. En dat kost veel energie. De ene dag gaat het beter dan de andere. Ik spreek regelmatig ondernemers die aangeven dat hun accu leeg is en dat ze al moe aan de dag beginnen. En probeer dan maar eens anderen te motiveren! Maar hoe zorgt u er nu voor dat u gemotiveerd bent en blijft en dat de accu vaker vol dan leeg is?

Bepaal je brandstof en start ermee
Om de accu te vullen is het van belang dat u weet wat voor u de brandstof is waarop u rijdt of anders gezegd; waardoor wordt uw accu gevuld?
Ik realiseer me dat dit vaag is. Dus laten we even een paar voorbeelden geven van ondernemers die hun brandstof kennen en hun werk hierop hebben ingericht. Een van mijn relaties geeft aan dat hij vooral energie krijgt van het bezoeken van klanten in plaats van al die interne vergaderingen leiden. Hij besloot dus om minimaal drie dagen per week de dag te starten met een externe afspraak bij een van zijn relaties en wat hij letterlijk zei was “na die externe afspraak kon mijn dag niet meer stuk!” Een andere ondernemer kreeg veel energie om met zijn talenten te praten over verbeteringen die zij in zijn bedrijf zagen. Hij besloot om iedere maandag te lunchen met twee talenten en de uitkomsten van die lunch dezelfde week om te zetten in acties.

Werk met quick wins
Als ondernemer maken we teveel plannen en daar krijg je als ondernemer geen energie van. Ook ik realiseer me dat deze plannen soms nodig zijn om financiering te krijgen of klanten te informeren over de aanpak. Wanneer je in een interne meeting zit en je maakt een afspraak over een bepaald onderwerp is het goed voordat je een plan laat of gaat maken om te starten met het benoemen van quick wins. Acties die je direct al in gang kunt zetten. Quick wins laten namelijk al binnen één week zien of het besluit dat is genomen leidt tot beweging of niet. En van bewegen krijgen mensen energie en dus ook u! Mijn ervaring is dat het werken met quick wins het schrijven van plannen minder noodzakelijk maakt.
Verkort de doorlooptijd
Net zoals iedere leider dient u een lange termijn visie te hebben en te weten wat voor u de stip op de horizon is. Maar zo’n stip op de horizon is te ver weg om u continu gemotiveerd te houden. Vergelijk het met een Olympische sporter die pas over 4 jaar de prestatie kan leveren die nodig is om goud te winnen. Als dat zijn enige doel zou zijn houdt hij het nooit vier jaar vol. Deel uw grote ambitie dus op in kleinere tussendoelen die u iedere keer binnen 12 weken kunt realiseren. Zo werkt iedere topsporter ook met kleine stappen die hem bevestigen of hij op de goede weg bezig is. Maak dus kleine stappen en vier de successen die u tussentijds boekt en niet alleen op het moment dat u goud wint of op het podium belandt.

Mobiliseer uw omgeving
De gedragswetenschapper Ben Tiggelaar heeft vastgesteld dat 5% bewust gedrag is en 95% onbewust gedrag. Dit onbewuste gedrag wordt veelal gestuurd door prikkels uit uw omgeving. Een schrikbarende constatering dat dus veel van wat wij doen onbewust gebeurt. Misschien dat u tijdens het lezen van deze getallen nog positief verrast bent omdat u het idee heeft dat de hele dag aan u voorbijvliegt en u onvoldoende bewuste momenten inbouwt.

Ervaring wijst uit dat het voor u verstandig is om uw 95%-omgeving te mobiliseren. Dit kan uw secretaresse, uw vennoot, uw partner of uw persoonlijke vriend zijn die u deelgenoot maakt van uw persoonlijke ambities en met hem regelmatig klankbord over de realisatie hiervan. Als het mensen zijn die echt om uw geven zullen zij u de spiegel kunnen voorhouden waar u naar op zoek bent en ook kunnen benoemen in hoeverre zij de gewenste ontwikkeling bij u kunnen waarnemen. Vraag hen dan vooral om toekomstige vragen aan u te stellen, zoals “Wat ga je de komende week anders doen om het wel te laten slagen?” of “waar wil je over 1 maand staan?” of “waar verwacht je tegenaan te lopen en hoe ga je het dan overwinnen?”. Met deze vragen zullen ze u helpen om door te gaan met de door u voorgenomen acties.

U kunt zelf veel doen om uzelf te motiveren, maar zonder uw omgeving is het een hele uitdaging. Benut dus de mensen om u heen en geniet van hun hulp.

(Bron: Week van de ondernemer - Mario Bierkens)

vrijdag 11 november 2011

Een dood paard biedt kansen!

De wijsheid van de Dakota-indianen stelt dat wanneer je ontdekt dat het paard dat je berijdt dood is, de beste strategie er in bestaat af te stijgen. Klinkt heel aannemelijk.

In managementkringen worden echter vaak andere strategieën toegepast. Niet zelden omdat een dood paard ook nieuwe kansen biedt. Bovendien de strategie, die op voorhand als succesvol is betiteld, is bestand tegen dit soort 'kleine' tegenslagen. Het moet een succes worden, hoe dan ook! Herkenbaar?

Hieronder een paar van de gebruikte oplossingen.

  1. Een betere zweep kopen
  2. De ruiter verwisselen
  3. Uitspraken doen als: "Zo hebben we altijd een dergelijk paard bereden"
  4. Een interne audit instellen om het paard te bestuderen
  5. Andere landen bezoeken om te zien hoe ze daar dode paarden berijden
  6. De standaarden om dode paarden te berijden verhogen
  7. Een nieuwe managementlaag inrichten om het dode paard beter aan te sturen
  8. Een opleiding inrichten om onze rijkunst te verhogen
  9. De toestand van het dode paard vergelijken met andere actuele gevallen
  10. Nieuwe regels invoeren inhoudende dat "dit paard niet dood is"
  11. De verantwoordelijkheid bij de leverancier van het paard leggen
  12. Verschillende dode paarden inspannen om de snelheid te verhogen
  13. Verklaren dat "geen enkel paard dood genoeg is om niet succesvol te zijn"
  14. De kosten die een dood paard met zich mee brengt de Balkende-norm niet overschrijden
  15. Bijkomend budget voorziet er in om de prestaties van het paard te verbeteren
  16. Een externe consultant inschakelen die het paard gaat berijden
  17. Verklaren dat het dode paard de processen "beter, sneller en goedkoper" maakt
  18. De functie-omschrijving van het paard herzien
  19. Zeggen dat op het dood gaan van het paard was geanticipeerd en nieuwe kansen biedt
  20. Het paard promoveren naar een kaderfunctie



U ziet dat een dood paard vele leermomenten met zich mee brengt. Een mooi gespreksonderwerp voor de volgende MT-vergadering? Succes!

(Inspiratiebron: Van Aerschot en Hasevoets, 2003)